Zerma, The Home of Size Reduction

 
Servizio e Supporto Cliente  
 
     



Servizi di ZERMA

ZERMA da lungo tempo si occupa di produzione e di vendita degli impianti per la granulazione delle materie plastiche. L'esperienza aquisita nel settore permette di consigliare la soluzione migliore per ogni tipo di applicazione. Su richiesta del cliente ZERMA puo' fornire informazioni tecniche quali schemi di funzionamento e layout.

Installazione, avviamento e training
Su richiesta i tecnici ZERMA possono fornire al cliente i servizi di installazione, avviamento e training . Consentendo al cliente di ottimizzare le performance del nuovo impianto. Test di macinazione e training possono essere fatti in ZERMA SHANGHAI, presso le filiali o I distributori. L'istruzione dei tecnici ZERMA comprende tutte le informazioni riguardanti la manutenzione e la funzionalita' dell'impianto.
Le informazioni riguardanti le dimensioni dell'impianto e le predisposizioni a cura del cliente vengono comunicate prima della spedizione per consentire una efficiente preparazione da parte del cliente. Servizio tecnico disponibile presso filiali o distributori.

Parti di ricambio
ZERMA dispone di tutte le parti di ricambio e garantisce una rapida spedizione via aerea, via mare o con altri mezzi di trasporto. Si raccomanda all'utilizzatore di tenere a magazzino (disponibilità immediata) una certa quantità di parti di ricambio comuni quali lame e griglie , anche in caso di intervento di riparazione in garanzia, questo dà la sicurezza di avere disponibili i pezzi necessari all'intervento.

Supporto
Presso le filiali o i distributori ZERMA si possono trovare le consulenze professionali, il servizio e le parti di ricambio di alta qualità.
 

 
     

 

 
   

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